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逆流而上的“护家”者

发布时间:2020-03-06 11:31:00 点击:582

导语:这场肺炎来势汹汹, 却如一面放大镜, 让我们看见大爱无疆, 也让我们直面流言与争端。

      防疫工作刻不容缓!重磅措施持续加码!2月6日晚间,苏州再次发布“最严禁令”!所有小区全面实施封闭式管理,往来人员严格检查!所有社区必须关闭非生活必需的公共场所!所有社区必须加强网格化地毯式排查!

抢时间!抢速度!苏州防疫已进入关键时期!然而逆流而上的英雄们除了无数医护人员、公益人、解放军等一线工作人员还有这群奔走在各自岗位上的“护家”者!

在疫情期间售后团队还是接到了很多客户的电话在这个特殊时期红蚂蚁装饰售后团队排除万难在确保安全的前提下穿行于各个小区坚守“及时迅捷售后无忧”的售后原则;

   品牌源于品质 口碑来自真诚秉承着“努力让客户更感动”的服务宗旨在接到非红蚂蚁装修业主的维修电话之后红蚂蚁售后团队毅然前往在第一时间解决业主的燃眉之急我们很欣慰即使是非红蚂蚁装修业主在遇到问题的时候能够第一时间想到红蚂蚁让我们用实际行动践行企业宗旨;

线上售后维修全面启动

然而由于目前大部分小区采取封闭式管理相关售后团队无法进入小区针对此足不出户,售后难上门情况的发生红蚂蚁装饰售后团队为业主推出【线上售后维修】服务有需要的客户可扫码添加微信或拨打服务热线进行联系24H服务热线400-8282-365;

同时为了尽量避免与外界人员的接触我们建议线上指导先对问题进行自查然后联系物业能否进行维修如小区可以接受上门维修红蚂蚁装饰售后团队将会做好防护上门为您解决家居问题 ;


疫情维修小贴士

电 路 跳 电 问 题

跳电后有两个地方需确认,物业电箱和自家电箱,排除如下:

第一步:自家空气开关全部下拉;第二步:上推自家总空气开关,其他小空气开关上推一个自己知道的地方,比如卫生间,上推后确定卫生间是否有电,这样可确定出是物业电箱还是自家电箱跳电;第三步:如上推了卫生间空气开关仍然没电,需联系物业上门打开楼栋总电箱来解决问题;第四步:如上推卫生间空气开关有电了,间隔1-3秒上推一个空气开关,逐一慢送电,直到某一路会出现跳电现象,出现跳电现象后本路不要送电,其余空气开关正常送电使用;第五步:断定出无法送电的那一路是哪个区域后等待疫情过后售后人员上门处理,如有现场操作不理解,可长按上图添加售后专家微信进行咨询,现场指导完成维修。
家是最小国,国是千万家这群可爱的家装人逆流而上携手守护大国小家向假期仍穿行于岗位的售后人员们致以最诚挚的敬意.
是你们的坚守让千万户家庭疫情期间居住无忧也许我们不在前线也许我们微不足道但在天灾面前保持勇敢和理智传承力量和思辨就是对中国最好的加油!

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电话:400-8288-365    E-mail:jshmyzs@163.com

地址:苏州市园区李公堤3期28幢 / 苏州市姑苏区娄门路246号4F

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